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重点保障:

         与多个条码打印机生产厂家建立战略合作伙伴关系.直接厂家进货销售,厂家直接受理保修.条码打印机打印头保修4个月.打印机整机配件保修2年.因为是原装设备.质量保证,加上厂家大力支持.打破传统1年保修概念.真正做到物有所值.

 

我们的服务定位于江门地区.立足本地,为客户带来更完善更高效的维护服务

当您的设备出现故障后,请拨打我们的免费服务电话:400-006-9834,我们的专业维修师傅将会在最短的时间内为您排除问题.现场不能处理故障时,可以提供相应备用设备给客户暂用,以保障企业正常工作.

 

售后服务项目:
   1、上门设备安装调试。
   2、设备使用和维护培训。
   3、升级软件免费安装服务。
   4、打印机一年内免费保修,打印头3个月保修。
   5、条码扫描器、数据采集器一年内保修。
  
   7、以优惠价格供应耗材。(标签、碳带等)
   8、电话专家技术咨询。
   9、e-mail在线解答。

        10,远程调试


服务支持:
1、我们可以根据您的需要,给您提供相关的免费资料,以便您更深一层认识我们这个行业,更加了解我们。

2、江门地区的客户,我们在您需要的情况下24小时为您上门演示

3、装机及培训我们采取上门服务或其他方式

4、我们可以根据您的需要供应相关耗材,并确保耗材打印效果良好。

5、我们采取电话、传真、直接上门或其他方式定期跟踪我们产品,及时掌握我们产品最新使用情况。

6、维修方面,保修期内我们上门免费维修或通过邮寄方式。保修期外,耗材合作期间,我们仍然保持维修义务,更换零件需收取成本费用。

7、维修时间,采取上门服务的方式,我们会在12小时内尽快到位。在即场不能处理的情况下,我公司可提供备机给客户使用。以不受影响生产。(备注:只适合在我公司购机的客户)。

9.在江门地区内(开平,台山,鹤山),设有业务服务人员.24小时为您服务.

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