| 問 題 | 建 議 改 進 方 法 | |
| 電源打開後LED無亮燈 | ! 檢查電源線是否接妥。 | |
| 機器停止列印並亮Error燈 | ! 檢查應用軟體之設定，或檢查程式命令是否錯誤。 ! 檢查機器目前使用是否為正確的列印模式。 ! 檢查標籤紙或碳帶是否用完。 ! 檢查標籤紙是否糾結。 ! 檢查印表頭是否關閉(印表頭組合件未壓至定位)。 ! 檢查移動式偵測器是否被紙遮住或粘著。 ! 檢查是否裁刀不正常裁切或無動作(有加裝裁刀時)。 | |
| 條碼機開始列印，但標籤上無內容印出 | ! 檢查碳帶是否正反面倒置，或是否適用。 ! 選擇正確的條碼機驅動程式。 ! 選用正確的列印模式。 ! 選用正確標籤紙材質及碳帶類型。列印類型。 | |
| 列印時，標籤有糾結現象 | ! 清除糾結之標籤，如果印表頭沾有黏著之標籤，請用清潔卡、酒精筆或柔軟布料沾酒精，清除其殘餘黏膠。 | |
| 列印時，標籤上僅局部內容印出 | ! 檢查標籤紙或碳帶是否黏著於印表頭上。 ! 檢查是否應用軟體有誤。 ! 檢查是否邊界起印點設定有誤。 ! 檢查碳帶是否打摺不平整。 ! 檢查碳帶供應軸之摩擦介質(橡膠滾輪)是否損壞需更換，如需更換，請連繫當地經銷商。 ! 檢查電源供應是否正確。 | |
| 列印時，標籤上部份列印不完整 | ! 檢查印表頭是否有殘膠、碳渣附著。 ! 使用內建命令~T檢查印表頭是否列印完整。 ! 檢查使用的耗材是否品質不佳 (建議使用科誠原廠所提供的耗材)。 | |
| 列印位置不符所望 | ! 檢查移動式偵測器是否被紙張附著其上。 ! 檢查標籤調整桿是否貼齊紙捲邊緣。 | |
| 列印時，跳至次張標籤 | ! 檢查標籤紙高度及間隔設定是否有誤。 ! 檢查移動式偵測器是否被紙張附著其上。 | |
| 列印不清晰 | ! 檢查列印明暗度設定是否不足。 ! 印表頭是否有殘膠、碳渣附著須清理。 ! 碳帶和標籤不相配 | |
| 使用裁刀時，標籤紙割截不正 | ! 檢查標籤紙是否裝置歪斜。 | |
| 使用裁刀時，標籤紙切不斷 | ! 檢查標籤紙厚度是否超過0.2mm。 | |
| 使用裁刀時，標籤紙不出或割截不規則 | ! 檢查裁刀是否閉合。 | |
| 使用剝紙功能不佳 | ! 檢查剝紙偵測器是否被灰塵蒙蔽或紙張附著其上。 ! 檢查標籤紙是否安裝妥當 |